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FAQ

고객님들께서 자주 묻는 질문을 모아두었습니다

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  • 56 질문
    답변

    용평리조트는 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등 관련 법률에 따라

    장기간(1년 이상) 로그인 기록이 없는 회원의 개인정보 보호를 위해

    해당 회원 ID를 자동 탈회처리하고 있습니다.

     

    해당 안내문구가 발생되는 경우, 장기 미로그인 회원으로 처리된 사항이므로

    재이용을 위해 신규ID로 재가입이 필요합니다.

     

    ※ 재가입 실패 및 로그인 문의: 202144@yongpoyng.co.kr, 033-330-8506

    문의 e-mail을 접수하실 때, 기존 사이버 회원 ID와 회원정보(성명/생년월일/연락처)를 남겨주시면

    빠른 문의 확인이 가능합니다.

  • 55 질문
    답변

    다중 이용 시설물인 케이블카의 쾌적하고 즐거운 이용을 위하여 탑승 시 커피,음료등의 음식물 반입이 불가합니다.

     

    발왕산 관광케이블가 이용안내

    https://www.yongpyong.co.kr/kor/convenience/leports/gondola.do 

  • 54 질문
    답변

    용평리조트의 또다른 즐거움 야외 레저 영업장은 봄부터 가을까지 운영됩니다.

    사계절 썰매장과 키즈랜드에 한하여 겨울에도 이용이 가능합니다.

     

    용평리조트 레포츠시설 안내 

    https://www.yongpyong.co.kr/kor/convenience/leports/extreme01.do 

  • 53 질문
    답변

    발왕산 관광케이블카는 국내 최대 길이 7.4km의 케이블카로 드래곤 프라자 탑승장에서 출발, 우리나라에서

    12번째로 높은 해발 1,458m의 발왕산 정상 드래곤캐슬 하차장까지 18분이 소요 됩니다(편도기준)

     

    용평리조트 발왕산 관광케이블카 이용안내

    https://www.yongpyong.co.kr/kor/convenience/leports/gondola.do 

  • 52 질문
    답변

    용평 워터파크 찜질방은 24시간 운영을 하고 있지 않습니다. 워터파크와 동일한 영업시간중에 이용하실 수 있습니다.

     

    용평 워터파크 찜질방 안내

    https://www.yongpyong.co.kr/kor/peakIsland/facilities/spa.do 

  • 51 질문
    답변

    용평 워터파크​에는 스키, 보드등 장비와 부츠를 보관 할 수 있는 별도의 시설이 없습니다. 이용 전 참고부탁드리며

    개인 장비 와 부츠등은 따로 보관하시고 오셔야 합니다.  

  • 50 질문
    답변

    용평 워터파크​ 내부에서는 안전상의 문제 및 이동동선 상 여러가지 불편사항을 초래 할 수 있기 때문에

    돗자리 반입을 제한하고 있습니다.

     

    용평 워터파크​ 입장안내

    https://www.yongpyong.co.kr/kor/peakIsland/useMethod/admissionInfo.do 

  • 49 질문
    답변

    용평 워터파크​ 사우내에 비치된 수건은 무료로 사용 하실 수 있습니다. 단, 비치타올은 유료로 대여하는

    품목으로 3층 렌탈 샵에서 유료 대여 후 이용이 가능합니다.

     

    용평 워터파크​ 렌탈요금안내

    https://www.yongpyong.co.kr/kor/peakIsland/useMethod/charge.do 

  • 48 질문
    답변

    용평 워터파크​ 사우나에는 샴푸 겸 린스와 비누, 치약이 마련되어 있으므로 그 외에 샤워도구는

    개인적으로 지참하고 오시는게 이용에 편리합니다. 

  • 47 질문
    답변

    용평 워터파크​는 신발을 신지 않고 이용하는 시설이기 때문에 안전사고를 방지 하기 위하여

    유모차, 휠체어등과 같은 바퀴 달린 제품의 대여  및 반입이 불가능 합니다.

    단, 휠체어는 몸이 불편하신 손님들에 한해서 반입은 가능하지만, 물놀이 시설이용은 제한됩니다.

     

    용평 워터파크​ 입장안내

    https://www.yongpyong.co.kr/kor/peakIsland/useMethod/admissionInfo.do 

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