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용평리조트 공지사항
[온라인회원] 객실예약 취소 및 NO-SHOW 위약규정 변경안내

2016-03-30 18394

2016년 온라인회원 객실예약 취소 및 NO-SHOW 위약규정 변경(2016/4/1일부)안내를 공지합니다


환불규정

위약규정 안내 표
구분 현행
(그린,하이,피크)		 변경
(그린,하이)
(2016/4/1일부 적용)		 변경
(피크)
(2016/4/1일부 적용)
NO-SHOW 30% 50% 80%
당일취소 30% 50% 50%
1일전 20% 40% 40%
2일전 15% 30% 30%
3일전 10% 20% 20%
4일전 10% 10% 10%
* 그린시즌 : 3월, 4월, 8월하계시즌 종료일 이후~9월말, 11월
* 하이시즌 : 5월, 6월~하계시즌 시작 전, 10월, 12월~ 동계시즌 시작일 전
* 피크시즌 : 하계시즌 및 동계시즌 전 기간(설,추석연휴 및 공휴일 피크시즌 요금적용)

환불규정(~ 2016/3/31)

환불규정 정보 표
구분 환불규정
그린,하이,피크
취소 취소 4일전 10% 공제 후 환불
취소 3일전 10% 공제 후 환불
취소 2일전 15% 공제 후 환불
취소 1일전 20% 공제 후 환불
도착당일 30% 공제 후 환불
NO SHOW
* 사전 연락 없이
투숙하지 않은 경우		 도착당일 30% 공제 후 환불
참고사항
  • - 예약금 환불 기준금액 : 1실당 1박 요금
  • - 전액 환불 : 현금입금
  • - 취소 시 : 당일 결제건에 한하여 밤 12시 전까지 자동취소

    * 기타사항 : 당일결제건에 한하여 밤 12시 자동취소 가능 건도 위약규정(도착당일~취소4일전)에 의거하여 위약금 공제됨

  • - 환불일자 : ~ 화요일 낮 12시까지 예약취소자료

    * 금요일 일괄 환불

환불규정(2016/4/1일부 적용)

환불규정 정보 표
구분 환불규정
그린, 하이 피크
취소 4~6일전 10% 공제 후 환불 10% 공제 후 환불
취소 3일전 20% 공제 후 환불 20% 공제 후 환불
취소 2일전 30% 공제 후 환불 30% 공제 후 환불
취소 1일전 40% 공제 후 환불 40% 공제 후 환불
당일취소 50% 공제 후 환불 50% 공제 후 환불
NO SHOW
* 사전 연락 없이
투숙하지 않은 경우		 50% 공제 후 환불 80% 공제 후 환불
참고사항
  • - 예약금 환불 기준금액 : 1실당 1박 요금
  • - 전액 환불 : 현금입금
  • - 취소 시 : 당일 결제건에 한하여 밤 12시 전까지 자동취소

    * 기타사항 : 당일결제건에 한하여 밤 12시 자동취소 가능 건도 위약규정(도착당일~취소4일전)에 의거하여 위약금 공제됨

  • - 환불일자 : ~ 화요일 낮 12시까지 예약취소자료

    * 금요일 일괄 환불